PRESENTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN EN-LINEA
Este servicio es una nueva alternativa de asesoramiento psicoterapeutico en línea que facilita a todas las personas la posibilidad de un contacto ágil y directo para consultar, por ejemplo, cualquier duda de tipo personal, familiar, de pareja, etc.
Incluye múltiples ventajas:
Una es la de hacer posible el acceso inmediato a profesionales diferentes al medico tradicional. Ante las múltiples situaciones de estrés, ansiedad: conflictos familiares, laborales, a los que se ve sometida comúnmente la población en su vida diaria, es importante tener al alcance de la mano un servicio de consulta , dirigido por un equipo de psicólogos especializados, que pueda servir de asesoramiento a sus problemas, inquietudes o situaciones de crisis.
La atención vía Internet está indicada para cualquier individuo pero además es un facilitador para aquellos que padecen problemas para salir de su casa, problemas de relación, con dificultades de locomoción, aquellos que se sienten inicialmente intimidados por la presencia física del psicólogo; aquellos que viven en ciudades donde no existen servicios psicológicos (o los ya existentes no cumplen las expectativas de los usuarios), y finalmente para aquellos que tienen problemas de distancia geográfica o de disponibilidad de tiempo. O en general para aquellos que prefieren realizar la consulta desde la comodidad de su casa o de su trabajo, o desde cualquier lugar que elija el usuario. También es muy buen recurso para aquellos que viajan con frecuencia, logrando así la continuidad óptima que requiere cualquier tratamiento efectivo.
Otro de los beneficios es el costo menor de las sesiones con respecto a los tratamientos convencionales "cara a cara".
Sin embargo como es de suponer este medio tiene limitaciones y por lo tanto cabe decir que existen determinados inconvenientes como es la no presencia del terapeuta en situaciones que requieren su intervención directa como, por ejemplo, técnicas de relajación, entrenamiento en habilidades sociales y modelado de conducta. En estos casos se intentaran vías alternativas de solución (consejos prácticos, cintas de relajación por correo, visitas puntuales del paciente y/o terapeuta, etc que se le comunicaran previamente al cliente para que el decida si seguir con la terapia o no.
Este servicio inicialmente esta orientado a personas que residan en TERRITORIO ESPAÑOL.